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企业网站建设要以客户的角度去思考

企业花钱去找网页设计公司制作网站的目的就是为了吸引客户并促进成交。网站是否达到预期的营销效果,很大程度上取决于网站的设计者是否真正的站在客户的角度去思考问题。今天郑州建站公司的小编就介绍下如何才能让网站吸引并留住客户,培育顾客忠诚度、获得较高的客户转换率,进而取得预期的营销效益。

企业网站建设要以客户的角度去思考,那么要都有哪些求呢?

企业网站建设需要了解的需求一、对我们的产品感兴趣

这类访客一般是刚入行或想入行的用户,这是我们最大的潜在客户群体,所以我们在设计页面的时候就要站在用户的角度去思考,要展现下面类似的内容:我如果买了这台设备会不会给我带来利润多久能够带来利润多长时间可以收回成本等等。市场经济投资人都非常谨慎,这些都是他需要事先了解这个内容后再对这个项目进行可行性评估。

企业网站建设需要了解客户的需求确定需要产品想要购买

这类客户就是圈子内的人,或者已经对该产品有一定了解的客户,这类客户基本上购买意向非常强烈,现在从可能是为了了解更多产品的细节,或者对比同行产品与其他相比,我们的优势在哪里例如:如果买了我们的产品,我们的效率可同其他产品相比,成品率高多少,产品性能提升多少等等。在这个版块我们一定要用数据说话,用实打实的数据去争取取得客户的认可和信任。

企业网站建设需要了解客户的需求但在使用中遇到了问题

这类访客主要是来谘询售后问题的,这里有几个原则,如果公司的售后不好,最好把这个栏目取消,如果一个客户看见网站1年前1回复,人家肯定会觉得这个公司的售后服务差劲。另外如果客户购买的不是我们的产品,我们也要耐心的去解答客户的提问,不但蹭一下其他品牌的,而且这些客户已经买过产品了,如果我们的服务态度表现的好,很可能下一次购买就会选择我们的产品。

企业网站建设需要了解客户的需求想要获得联系方式

这个是网站必须要有的内容,一个好的营销型网站,应该让客户随时随地都可以在浏览的页面中找到你的联系方式。


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